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【奧鵬】東財《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列說法中,錯誤的是()。
A、由先生駕駛自己的轎車時,則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上
B、由主人駕車送其友人夫婦回家時,其友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上
C、由主人駕車送其友人夫婦回家時,其友人之中的男士應(yīng)該與夫人坐在后排
正確答案:
第2題,交往藝術(shù)是指()。
A、人們在交往中對必須遵守的規(guī)則的理解、遵守和運用
B、指人們在交往中尤其應(yīng)當注意的、對溝通與否起到關(guān)鍵作用的要點
C、使人在不動聲色中贏得交往對象的信任,與對方達到溝通的目的
正確答案:
第3題,形象設(shè)計是指()。
A、是對自己形體的適當設(shè)計,而且這種設(shè)計通常是外在的、表面的,包括儀表的清潔、服裝的搭配和飾物的選擇,等等
B、就是到美容院去自己的形體大動干戈
C、是指對自己的形體設(shè)計,包括外在的清潔、儀容儀表的修飾
D、是指出席重要場合的一種裝扮
正確答案:
第4題,在交往藝術(shù)中,能使我們在交往中盡量避免犯錯誤和因交往失誤而帶來的過失,這種功能叫()
A、減災效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、首輪效應(yīng)
D、內(nèi)強素質(zhì)
正確答案:
第5題,下面說法中錯誤的是()?
A、可單手接禮
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顧觀察禮品而不言謝語
正確答案:
第6題,許多人甚至上百人之間的交往叫()
A、會議
B、會客
C、會晤
D、會見
正確答案:
第7題,由主人面對正門而坐,其他各方來賓則應(yīng)在其對面背門而坐,這種方式叫()。
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第8題,在因公交往中,我們所扮演的角色時()。
A、我們的一言一行都代表了我們所在的組織
B、我們的一言一行不會對任何人產(chǎn)生影響
C、我們在交往中要不顧任何東西,維護自己組織的利益
正確答案:
第9題,簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左的方式是()。
A、自由式
B、并列式
C、相對式
D、主席式
正確答案:
第10題,下列關(guān)于按單位就座的說法中,錯誤的是()。
A、若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低
B、若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低
C、若分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低
正確答案:
第11題,并列式排位的一種特例的式()。
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第12題,位次規(guī)范所要解決的問題是 ()。
A、哪里是上位,哪里是下位
B、哪里是主位
C、哪里是主位,哪里是次位
D、哪里是次位
正確答案:
第13題,使所贈禮品符合贈送對象的實際需求的稱為()。
A、禮品的目的化
B、禮品的外像化
C、禮品的對象化
正確答案:
第14題,講究"面門為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對正門,另一方則背對正門
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座
C、雙方一同面門而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:
第15題,當多人并排就座時,講究"居中為上",即應(yīng)以居于中央的位置為上座,請客人就座;以兩側(cè)的位置為下座,而由主方人員就座
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第16題,下列說法中正確的有()。
A、接過他人名片后,即應(yīng)用一分鐘左右的時間,將其從頭至尾默讀一遍
B、收到他人的名片后,切勿對其隨意把玩,或者將其亂丟亂放
C、接受他人名片之后,一般均應(yīng)當即回上對方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正確答案:,B,C
第17題,談判包括()。
A、雙邊談判
B、三邊談判
C、多邊談判
正確答案:,C
第18題,選擇禮品時,應(yīng)注重()。
A、以禮寓情
B、小
C、巧
D、少
E、輕
正確答案:,B,C,D,E
第19題,下列關(guān)于溝通渠道的說法正確的有()
A、溝通渠道應(yīng)當是約定俗成的
B、溝通渠道即交往雙方實現(xiàn)相互理解的一種捷徑
C、沒有溝通渠道,就沒有相互理解
D、溝通渠道是具有一定的地域性的
正確答案:,B,C,D
第20題,拒收禮品時()。
A、要感激對方的好意
B、要說明自己難以接受所贈之物的具體原因
C、哪些規(guī)定不容違背
D、生硬地阻擋禮品
正確答案:,B,C
第21題,發(fā)言席的位置有下列哪幾種形式()。
A、主席團的正前方
B、主席團的左前方
C、主席團的右前方
D、主席團的前方
正確答案:,C
第22題,多邊談判的座次排列,主要也可分為哪幾種形式()。
A、自由式
B、主席式
C、群眾式
D、主客式
正確答案:,B
第23題,大型會議主要有以下哪幾種()。
A、主席臺排座
B、群眾席排座
C、自由擇座
D、面門設(shè)座
正確答案:,B
第24題,宴會的排位,通常可以分為()。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正確答案:,C
第25題,下列說法正確的是()。
A、接過他人名片后,即應(yīng)用一分鐘左右的時間,將其從頭至尾默讀一遍
B、收到他人的名片后,切勿對其隨意把玩,或者將其亂丟亂放
C、接受他人名片之后,一般均應(yīng)當即回上對方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正確答案:,D

