20春東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)二-2(滿分答案)

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【奧鵬】東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,名片一般為()。
A、鉛印
B、墨印
C、鐵印
D、漆印
正確答案:


第2題,正式合影的人數(shù)()。
A、應(yīng)該宜少不宜多
B、應(yīng)該宜多不宜少
C、無(wú)所謂
正確答案:


第3題,正式合影的人數(shù)()。
A、應(yīng)該宜少不宜多
B、應(yīng)該宜多不宜少
C、無(wú)所謂
正確答案:


第4題,角色定位包括()。
A、自我定位
B、給交往對(duì)象定位
C、包括以上兩個(gè)方面
正確答案:


第5題,由主人面對(duì)正門(mén)而坐,其他各方來(lái)賓則應(yīng)在其對(duì)面背門(mén)而坐,這種方式叫()。
A、相對(duì)式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:


第6題,下列的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A、拒收禮品時(shí),要感激對(duì)方的好意
B、接過(guò)禮品后,如果條件允許,不妨當(dāng)眾拆開(kāi)包裝欣賞一番
C、過(guò)后再拆開(kāi)禮物包裝時(shí),不要忘了再次致謝并對(duì)禮品加以稱(chēng)道
D、拒收禮品不應(yīng)當(dāng)在受贈(zèng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行,應(yīng)在事后退還
正確答案:


第7題,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )?
A、在正式場(chǎng)合乘坐轎車(chē)時(shí),應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓就座于上座
B、在乘坐轎車(chē)時(shí)要尊重嘉賓本人的意愿和選擇
C、必須尊重嘉賓本人對(duì)轎車(chē)座次的選擇,嘉賓坐在哪里,即應(yīng)認(rèn)定那里是上座
D、嘉賓不明白座次,坐錯(cuò)了地方,要加以更正
正確答案:


第8題,轎車(chē)上最安全的座為()。
A、前排右座
B、后排右座
C、后排左座
D、后排右座
正確答案:


第9題,下列關(guān)于交往的說(shuō)法中正確的是()。
A、交往是沒(méi)有目的的
B、交往就是溝通
C、談判是交往的一種形式
正確答案:


第10題,下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )?
A、外塑形象,是指一個(gè)掌握了一定交往藝術(shù)的人,能夠?yàn)槠渥约汉妥约核趩挝换蚪M織樹(shù)立起良好的形象
B、形象既是主觀的也是客觀的
C、形象的事實(shí)基礎(chǔ)的既有外在因素,又有內(nèi)在因素
D、素質(zhì)好壞只能影響個(gè)人在對(duì)方心目中的形象,不會(huì)影響組織的形象
正確答案:


第11題,交往藝術(shù)的基本內(nèi)容有()。
A、形象設(shè)計(jì)
B、溝通技巧
C、形象設(shè)計(jì)與溝通技巧
D、形象設(shè)計(jì)、溝通技巧、溝通媒介
正確答案:


第12題,如果某個(gè)小區(qū)發(fā)生了兇殺事件,我們往往會(huì)對(duì)那個(gè)小區(qū)心有余悸、退避三舍,下面可以解釋的是()。
A、首輪效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、暗箱效應(yīng)
正確答案:


第13題,下列關(guān)于按單位就座的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A、若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低
B、若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低
C、若分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低
正確答案:


第14題,當(dāng)多人并排就座時(shí),講究"居中為上",即應(yīng)以居于中央的位置為上座,請(qǐng)客人就座;以兩側(cè)的位置為下座,而由主方人員就座
A、相對(duì)式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:


第15題,講究"以遠(yuǎn)為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對(duì)正門(mén),另一方則背對(duì)正門(mén)
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座
C、雙方一同面門(mén)而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:


第16題,公用名片的內(nèi)容主要由()。
A、具體歸屬
B、本人稱(chēng)呼
C、工作年限
D、聯(lián)系方式
正確答案:,B,D


第17題,名片內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面()。
A、充當(dāng)禮單
B、代替信函
C、拜會(huì)他人
D、簡(jiǎn)短留言
正確答案:,B,C,D


第18題,在涉外合影時(shí),要講究( )。
A、令主人居中
B、主賓居右
C、令雙方人員分主左賓右依次排開(kāi)
正確答案:,B,C


第19題,在會(huì)客時(shí),安排位次的方式有()。
A、相對(duì)式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:,B,C,D,E


第20題,一個(gè)有素質(zhì)的人,應(yīng)該具備以下哪些品質(zhì)()。
A、必須是一個(gè)遵紀(jì)守法的人
B、應(yīng)當(dāng)在各種公眾場(chǎng)合表現(xiàn)出自己彬彬有禮、尊重他人的形象
C、應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的文化背景有一定的了解,對(duì)各個(gè)民族宗教的風(fēng)俗習(xí)慣有一定的認(rèn)識(shí)
正確答案:,B,C


第21題,多排座轎車(chē)講究()。
A、以前排為上,以后排為下
B、以右為尊,以左為卑
C、并以距離前門(mén)的遠(yuǎn)近,來(lái)排定其具體座次的尊卑
D、以左為尊,以右為卑
正確答案:,B,C


第22題,在接受對(duì)方的禮品時(shí)()。
A、必須嚴(yán)肅、認(rèn)真地加以對(duì)待
B、要遵守相關(guān)法規(guī)政策
C、維護(hù)自身形象和職業(yè)道德
D、要防止給人以高高在上、難以接近之感
正確答案:,B,C,D


第23題,下列關(guān)于第一印象的說(shuō)法正確的是()。
A、第一印象的好壞,決定著我們對(duì)交往對(duì)象的評(píng)價(jià)
B、第一印象的好壞,直接決定著交往能否順利進(jìn)行
C、第一印象會(huì)決定交往的效果
D、首輪效應(yīng)理論稱(chēng)為第一印象理論;
正確答案:,B,C,D


第24題,需要排列位次的合影,需要考慮的因素有哪些()。
A、場(chǎng)地的大小
B、人數(shù)的多少
C、身材的高矮
D、內(nèi)賓或外賓
E、拍攝的方便與否
正確答案:,B,C,D,E


第25題,宴會(huì)的排位,通常可以分為()。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正確答案:,C














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