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【奧鵬】東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)三
試卷總分:100 得分:100
第1題,賓主雙方面對(duì)面而坐的方式是（）
A、相對(duì)式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第2題,講究"以右為上"的是（）。
A、雙方就座后一方面對(duì)正門(mén),另一方則背對(duì)正門(mén)
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座
C、雙方一同面門(mén)而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:
第3題,交往藝術(shù)的范圍有（）。
A、初次交往和因公交往
B、因公交往和涉外交往
C、初次交往和涉外交往
D、初次交往、因公交往和涉外交往
正確答案:
第4題,下列關(guān)于按單位就座的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
A、若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低
B、若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低
C、若分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低
正確答案:
第5題,主持人坐席的具體位置有幾種形式（）。
A、一種
B、兩種
C、三種
D、四種
正確答案:
第6題,下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）？
A、外塑形象,是指一個(gè)掌握了一定交往藝術(shù)的人,能夠?yàn)槠渥约汉妥约核趩挝换蚪M織樹(shù)立起良好的形象
B、形象既是主觀的也是客觀的
C、形象的事實(shí)基礎(chǔ)的既有外在因素,又有內(nèi)在因素
D、素質(zhì)好壞只能影響個(gè)人在對(duì)方心目中的形象,不會(huì)影響組織的形象
正確答案:
第7題,講究"面門(mén)為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對(duì)正門(mén),另一方則背對(duì)正門(mén)
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座
C、雙方一同面門(mén)而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:
第8題,下列說(shuō)法中不正確的是（）。
A、一般不應(yīng)對(duì)他人索取自己名片的要求直接加以拒絕
B、盡量不要向他人直接開(kāi)口索要名片
C、位高者首先向位低者遞上名片,再由后者回復(fù)前者
正確答案:
第9題,雙向溝通是指（）。
A、是指在交往中,交往雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行彼此之間的積極溝通,分別對(duì)對(duì)方有一定的和必要的了解
B、是指再交往中的相互理解
C、是指有的內(nèi)容是一些不易被人掌握的技巧性藝術(shù)
正確答案:
第10題,下列關(guān)于主席式簽字的儀式中，錯(cuò)誤的是（）。
A、簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字者須設(shè)在桌后面對(duì)正門(mén),但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者
B、舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)面向正門(mén)、面向簽字席就座
C、簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應(yīng)退回原處就座
正確答案:
第11題,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是哪一個(gè)（）。
A、本人稱呼一般由本人姓名、行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學(xué)術(shù)頭銜等幾個(gè)部分所構(gòu)成
B、一枚名片上所列的行政職務(wù),越多越好
C、聯(lián)系方式通常由單位地址、郵政編碼、辦公電話等主要內(nèi)容所構(gòu)成
D、傳真號(hào)碼、尋呼號(hào)碼、互聯(lián)網(wǎng)址可以根據(jù)具體的情況而定
正確答案:
第12題,下列說(shuō)法中哪個(gè)是錯(cuò)誤的是（ ）。
A、運(yùn)用名片介紹自己,可向往對(duì)象明確身份
B、運(yùn)用名片介紹自己,可以節(jié)省時(shí)間,強(qiáng)化效果
C、主動(dòng)將本人的名片遞給初識(shí)之人,既意味著信任、友好,又暗含結(jié)交對(duì)方之意
D、以私人身份向他人饋贈(zèng)禮品時(shí),不可以本人的社交名片充當(dāng)禮單
正確答案:
第13題,在因公交往中，我們所扮演的角色時(shí)（）。
A、我們的一言一行都代表了我們所在的組織
B、我們的一言一行不會(huì)對(duì)任何人產(chǎn)生影響
C、我們?cè)诮煌幸活櫲魏螙|西,維護(hù)自己組織的利益
正確答案:
第14題,心理定勢(shì)包括（）
A、好與壞
B、正確與錯(cuò)誤
C、肯定與否定
D、積極與消極
正確答案:
第15題,關(guān)于贊美，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）
A、正常人都希望自己能夠得到別人的欣賞與肯定,而且別人的欣賞與肯定是多多益善的
B、獲得他人的贊美,就是對(duì)自己最大的欣賞與肯定
C、在交往中,適當(dāng)?shù)馁澝缹?duì)方是必要的
D、贊美通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)就行了,不需要其他的表情方面的表達(dá)
正確答案:
第16題,名片的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面（）。
A、介紹自己
B、結(jié)交他人
C、維持聯(lián)系
D、通報(bào)變更
正確答案:
第17題,三A規(guī)則包括（）
A、Accept
B、Attention
C、Appraise
D、Atitude
正確答案:,B,C
第18題,互換法有下列幾種方式（）。
A、可以首先遞上自己的名片,等候?qū)Ψ接衼?lái)有往地回復(fù)自己
B、可以直接說(shuō)出自己的本意
C、也可以在遞上自己的名片之時(shí)明言此意："能否有幸與您交換一下名片？"
D、對(duì)于對(duì)方是否給予名片不在意
正確答案:,C
第19題,需要排列位次的合影，需要考慮的因素有哪些（）。
A、場(chǎng)地的大小
B、人數(shù)的多少
C、身材的高矮
D、內(nèi)賓或外賓
E、拍攝的方便與否
正確答案:,B,C,D,E
第20題,選擇禮品不應(yīng)忽視的禁忌包括（）。
A、私人禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、職業(yè)道德禁忌
正確答案:,B,C,D
第21題,發(fā)言席的位置有下列哪幾種形式（）。
A、主席團(tuán)的正前方
B、主席團(tuán)的左前方
C、主席團(tuán)的右前方
D、主席團(tuán)的前方
正確答案:,C
第22題,公用名片的內(nèi)容主要由（）。
A、具體歸屬
B、本人稱呼
C、工作年限
D、聯(lián)系方式
正確答案:,B,D
第23題,訂制名片時(shí)，應(yīng)予關(guān)注的主要問(wèn)題大致有以下（）。
A、規(guī)格
B、材料
C、色彩
D、圖案
E、文字
正確答案:,B,C,D,E
第24題,宴會(huì)的排位，通?？梢苑譃椋ǎ?。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正確答案:,C
第25題,名片內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面（）。
A、充當(dāng)禮單
B、代替信函
C、拜會(huì)他人
D、簡(jiǎn)短留言
正確答案:,B,C,D
