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【奧鵬】東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式是()。
A、自由式
B、并列式
C、相對式
D、主席式
正確答案:
第2題,溝通的技巧主要體現(xiàn)在哪些方面()。
A、談話
B、舉止
C、溝通原則的掌握
D、以上三個方面
正確答案:
第3題,下列說法中正確的是()。
A、我們所使用的名片,在正常情況下均應(yīng)采用繁體字
B、民族工作或外事工作人員,則可在名片上酌情使用特定的少數(shù)民族文字或外語
C、若同時在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應(yīng)使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面
正確答案:
第4題,乘坐主人駕駛的轎車時,最重要的是()。
A、坐在主人后排的座上
B、坐在主人的旁邊
C、坐在主人的后右方
D、不能令前排座空著
正確答案:
第5題,指人們或其使用之物在人際交往中,彼此之間各自所處的具體位置的尊卑順序,這叫()。
A、位置
B、次序
C、位次
D、地位
正確答案:
第6題,贈送地點(diǎn)的選擇時,最重要的是().
A、將公務(wù)交往與私人交往中贈送的禮品區(qū)別對待
B、選擇比較隱蔽的地方
C、選擇比較透明的地方
D、不用看場所
正確答案:
第7題,在下列說法中,錯誤的是()。
A、在公務(wù)交往中,一般應(yīng)選擇工作場所或交往地點(diǎn)贈送禮品
B、在私人交往中,則宜于私下贈送,受贈對象的家中通常是最佳地點(diǎn)
C、不用區(qū)分公私
正確答案:
第8題,下列說法中錯誤的是哪一個()。
A、本人稱呼一般由本人姓名、行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學(xué)術(shù)頭銜等幾個部分所構(gòu)成
B、一枚名片上所列的行政職務(wù),越多越好
C、聯(lián)系方式通常由單位地址、郵政編碼、辦公電話等主要內(nèi)容所構(gòu)成
D、傳真號碼、尋呼號碼、互聯(lián)網(wǎng)址可以根據(jù)具體的情況而定
正確答案:
第9題,在交往藝術(shù)中,能使我們在交往中盡量避免犯錯誤和因交往失誤而帶來的過失,這種功能叫()
A、減災(zāi)效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、首輪效應(yīng)
D、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
正確答案:
第10題,許多人甚至上百人之間的交往叫()
A、會議
B、會客
C、會晤
D、會見
正確答案:
第11題,合影時,若安排其參加者就座()。
A、應(yīng)先期在座位上貼上便于辨認(rèn)的名簽
B、無需做任何事前的準(zhǔn)備
C、需要攝影師直接自己安排
正確答案:
第12題,下列關(guān)于主席式簽字的儀式中,錯誤的是()。
A、簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字者須設(shè)在桌后面對正門,但只設(shè)一個,并且不固定其就座者
B、舉行儀式時,所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)面向正門、面向簽字席就座
C、簽字時,各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應(yīng)退回原處就座
正確答案:
第13題,下列關(guān)于交往的說法中正確的是()。
A、交往是沒有目的的
B、交往就是溝通
C、談判是交往的一種形式
正確答案:
第14題,講究"以右為上"的是()。
A、雙方就座后一方面對正門,另一方則背對正門
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座
C、雙方一同面門而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:
第15題,以下說法正確的是()。
A、我們在交往中,應(yīng)該時時刻刻都要講究規(guī)范
B、在任何交往形式中,都要講究交往藝術(shù)
C、因公交往中要遵守一定交往之規(guī)
D、在涉外交往中,必須嚴(yán)格遵守交往藝術(shù),使交往順利進(jìn)行
正確答案:
第16題,一個有素質(zhì)的人,應(yīng)該具備以下哪些品質(zhì)()。
A、必須是一個遵紀(jì)守法的人
B、應(yīng)當(dāng)在各種公眾場合表現(xiàn)出自己彬彬有禮、尊重他人的形象
C、應(yīng)當(dāng)對各個國家或地區(qū)的文化背景有一定的了解,對各個民族宗教的風(fēng)俗習(xí)慣有一定的認(rèn)識
正確答案:,B,C
第17題,駕駛轎車的司機(jī)一般可以分為哪幾種()。
A、主人
B、專職司機(jī)
C、下屬
正確答案:,B
第18題,下列關(guān)于第一印象的說法正確的是()。
A、第一印象的好壞,決定著我們對交往對象的評價
B、第一印象的好壞,直接決定著交往能否順利進(jìn)行
C、第一印象會決定交往的效果
D、首輪效應(yīng)理論稱為第一印象理論;
正確答案:,B,C,D
第19題,在并列式簽字形式中()。
A、雙方簽字人員居中面門而坐
B、客方居右
C、主方居左
D、客房居左
正確答案:,B,C
第20題,小型會議主要有以下哪幾種()。
A、面門設(shè)座
B、自由擇座
C、依景設(shè)座
D、靠窗設(shè)座
正確答案:,B,C
第21題,下列關(guān)于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的說法正確的有()。
A、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),即交往藝術(shù)對于個人的發(fā)展而言,能夠提高個人的綜合素質(zhì)
B、一個理解并掌握了一定的交往藝術(shù)的人,就是一個具有一定素質(zhì)的人
C、要成為一個有素質(zhì)的人,就必須理解并掌握一定的交往藝術(shù)
正確答案:,B,C
第22題,下列關(guān)于溝通渠道的說法正確的有()
A、溝通渠道應(yīng)當(dāng)是約定俗成的
B、溝通渠道即交往雙方實(shí)現(xiàn)相互理解的一種捷徑
C、沒有溝通渠道,就沒有相互理解
D、溝通渠道是具有一定的地域性的
正確答案:,B,C,D
第23題,拒收禮品時()。
A、要感激對方的好意
B、要說明自己難以接受所贈之物的具體原因
C、哪些規(guī)定不容違背
D、生硬地阻擋禮品
正確答案:,B,C
第24題,雙邊談判的座次排列,主要有哪幾種形式()。
A、橫桌式
B、無桌式
C、豎桌式
正確答案:,C
第25題,并列式的兩種情況包括()。
A、雙方就座后一方面對正門,另一方則背對正門
B、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座
C、雙方一同面門而坐
D、雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
正確答案:,D

