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【奧鵬】東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,正式使用于公務(wù)活動之中的名片叫()。
A、社交名片
B、公用名片
C、集體名片
D、普通名片
正確答案:
第2題,大型會議的最大特點(diǎn)是()。
A、與會者眾多
B、規(guī)模較大
C、會場上應(yīng)分設(shè)主席臺與群眾席
正確答案:
第3題,橫桌式中雙方主談?wù)邞?yīng)居()。
A、中
B、左
C、右
D、兩側(cè)
正確答案:
第4題,名片一般為()。
A、鉛印
B、墨印
C、鐵印
D、漆印
正確答案:
第5題,指人們或其使用之物在人際交往中,彼此之間各自所處的具體位置的尊卑順序,這叫()。
A、位置
B、次序
C、位次
D、地位
正確答案:
第6題,主持人坐席的具體位置有幾種形式()。
A、一種
B、兩種
C、三種
D、四種
正確答案:
第7題,轎車上最不安全的座為()。
A、前排右座
B、后排右座
C、后排左座
D、后排右座
正確答案:
第8題,心理定勢包括()
A、好與壞
B、正確與錯誤
C、肯定與否定
D、積極與消極
正確答案:
第9題,下列說法中正確的是()?
A、我們所使用的名片,在正常情況下均應(yīng)采用繁體字
B、民族工作或外事工作人員,則可在名片上酌情使用特定的少數(shù)民族文字或外語
C、若同時(shí)在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應(yīng)使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面
正確答案:
第10題,交往藝術(shù)是指()。
A、人們在交往中對必須遵守的規(guī)則的理解、遵守和運(yùn)用
B、指人們在交往中尤其應(yīng)當(dāng)注意的、對溝通與否起到關(guān)鍵作用的要點(diǎn)
C、使人在不動聲色中贏得交往對象的信任,與對方達(dá)到溝通的目的
正確答案:
第11題,下列關(guān)于合影的說法中錯誤的是()。
A、在合影時(shí),賓主一般站立
B、可以前排人員就座,后排人員是梯級站立
C、合影的參加者蹲著參加拍照
正確答案:
第12題,合影時(shí),若安排其參加者就座()。
A、應(yīng)先期在座位上貼上便于辨認(rèn)的名簽
B、無需做任何事前的準(zhǔn)備
C、需要攝影師直接自己安排
正確答案:
第13題,賓主雙方并排就座,以暗示雙方"平起平坐",地位相仿,關(guān)系密切,這種會客方式是()
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第14題,下列有關(guān)發(fā)言席的說法中錯誤的是()。
A、發(fā)言者席位又叫發(fā)言席
B、發(fā)言者發(fā)言時(shí),一般就座于原處發(fā)言
C、發(fā)言席的位置一般在主席團(tuán)的正前方
D、發(fā)言席的位置一般在主席臺的右前方
正確答案:
第15題,下列關(guān)于按單位就座的說法中,錯誤的是()。
A、若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低
B、若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低
C、若分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低
正確答案:
第16題,禮品的贈送一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()。
A、贈送的時(shí)機(jī)
B、贈送的地點(diǎn)
C、贈送的方法
正確答案:,B,C
第17題,宴會的排位,通??梢苑譃椋ǎ?。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正確答案:,C
第18題,名片的交換包括()。
A、名片的遞交
B、名片的接收
C、名片的索取
正確答案:,B,C
第19題,群眾席的具體排座方式有以下哪幾種()。
A、自由擇座
B、面門擇座
C、依景擇座
D、按單位擇座
正確答案:,D
第20題,會客又叫()。
A、會見
B、會晤
C、會面
正確答案:,B,C
第21題,在對外接待工作中,要明確以下不送的()。
A、不送現(xiàn)金、信用卡和有價(jià)證券
B、不送價(jià)格過高的奢侈品
C、不送不合時(shí)尚、不利健康之物
D、不送易使異性產(chǎn)生誤解之物
E、不送觸犯受贈對象個(gè)人禁忌之物
F、不送涉及國家機(jī)密之物
G、不送其他有違國家法律、法規(guī)之物
正確答案:,B,C,D,E,F,G
第22題,接受他人的名片,主要應(yīng)當(dāng)作好下列幾點(diǎn)()。
A、專心致志
B、認(rèn)真閱讀
C、精心存放
D、有來有往
正確答案:,B,C,D
第23題,下列關(guān)于首輪效應(yīng)的說法中正確的是()。
A、首輪效應(yīng)又叫首因效應(yīng)
B、首輪效應(yīng)探討的主要是一個(gè)人或一個(gè)單位留給他人的客觀印象是如何形成的問題
C、首輪效應(yīng)是一種有關(guān)個(gè)人形象、單位形象的成因及其塑造的理論
D、首輪效應(yīng)理論的核心之點(diǎn)在于:人們在日常生活中初次接觸某人、某物、謀事時(shí)所產(chǎn)生的即刻的印象
正確答案:,B,C,D
第24題,由專職司機(jī)駕駛雙排座轎車時(shí),通常講究()。
A、右尊左卑
B、左尊右卑
C、前尊后卑
D、后尊前卑
正確答案:,D
第25題,名片的索取中通常盡量不要向他人直接開口索要名片。萬一確有必要那樣作時(shí),則可相機(jī)采取下列方法()。
A、互換法
B、暗示法
C、直接法
D、自由法
正確答案:,B

