[蘭州大學(xué)]《人力資源管理》2020年9月考試在線考核試題-2(答案參考)

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發(fā)布時間:2020/9/7 1:38:34來源:admin瀏覽: 108 次

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《人力資源管理》2020年9月考試在線考核試題
試卷總分:100    得分:100
第1題,勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是
A、法律規(guī)范
B、義務(wù)
C、權(quán)利義務(wù)
D、權(quán)力
正確答案:


第2題,以下有關(guān)工作崗位評價的說法,不正確的是(    )。
A、評價中心是現(xiàn)有的人員
B、以崗位員工的工作活動為對象
C、是工作崗位分析的延續(xù)
D、為崗位的分類分級提供了前提
正確答案:


第3題,企業(yè)定員管理的作用不包括( ?。?br/>A、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B、科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)
C、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)
D、合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
正確答案:


第4題,在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進行跟蹤與反饋,對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估不包括( )
A、教師的教學(xué)經(jīng)驗
B、管理人員工積極性
C、教師的領(lǐng)導(dǎo)能力
D、管理人員的合作精神
正確答案:


答案來源:(www.),具有內(nèi)耗性特征的資源是( )
A、自然資源
B、人力資源
C、礦產(chǎn)資源
D、物質(zhì)資源
正確答案:


第6題,賈炳燦同志是1984年調(diào)任上海液壓件三廠廠長的。他原是上海高壓油泵廠廠長,治廠有方,使該廠連獲"行業(yè)排頭兵"與"優(yōu)秀企業(yè)"稱號,已是頗有名望的管理干部了。這次是他主動向局里請求,調(diào)到這問題較多的液壓件三廠來的。局里對他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長到任不久,就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處,需要改革。但他覺得先要找到一個能引起震動的突破口,并能改得公平合理,令人信服。他終于選中了一條。原來廠里規(guī)定,本廠干部和職工,凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎金1元。他覺得這規(guī)定貌似公平,其實不然。因為干部們發(fā)現(xiàn)自己可能來不及了,便先去局里或公司兜一圈再來廠,有個堂而皇之的因公晚來借口免于受罰,工人則無借口可依。廠里400來人,近半數(shù)是女工,孩子媽媽,家務(wù)事多,早上還要送孩子上學(xué)或入園,有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍,職工散住全市各地,遠的途中要換乘一兩趟車;還有人住在浦東,要擺渡上班。碰上塞車`停渡,尤其雨、雪、大霧,盡管提前很早出門,仍難免遲到。他們想遷來工廠附近,無處可遷;要調(diào)往住處附近工廠,很難成功,女工更難辦。所有這些,使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他,莫輕舉妄動,此禁一開,紀(jì)律松弛,不可收拾;又說別的廠還設(shè)有考勤鐘,遲到一次扣10元,而且是累進式罰款,第二次罰20元,三次罰30元。我廠才扣1元,算個啥?但賈廠長斟酌再三,這條一定得改,因為一元錢雖少,工人覺得不公、不服,氣不順,就影響到工作積極性。于是在3月末召開的全廠職工會上,他正式宣布,從4月1日起,工人遲到不再扣獎金,并說明了理由。這項政策的確引起了全廠的轟動,職工們報以熱烈的掌聲。不過賈廠長又補充道:"遲到不扣獎金,是因為常有客觀原因。但早退則不可原諒,因為責(zé)在自己,理應(yīng)重罰;所以凡未到點而提前洗手、洗澡、吃飯者,要扣半年獎金!"這有時等于幾個月的工資啊。賈廠長覺得這條補充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理,但工人們卻反應(yīng)冷淡。新廠規(guī)頒布不久,發(fā)現(xiàn)有7名女工提前2分鐘至3分鐘不等去洗澡。人事科請示怎么辦,賈廠長斷然說到:"照廠規(guī)扣她們半年獎金,這才能令行禁止嘛。"于是處分的告示貼了出來。次日中午,賈廠長偶過廠門,遇上了受罰女工之一的小郭,問她道:"罰了你,服氣不?"小郭不理而疾走,老賈追上幾步,又問。小郭悻悻然扭頭道:"有什么服不服?還不是你廠長說了算!"她一邊離去一邊喃喃地說:"你廠長大人可曾上女澡堂去看過那像啥樣子?"賈廠長默然。他想:"我是男的,怎么會去過女澡堂?"但當(dāng)天下午趁澡堂還沒開放,跟總務(wù)科長老陳和工會主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來這澡堂低矮狹小,破舊陰暗,一共才設(shè)有12個淋浴噴頭,其中還有3個不太好使。賈廠長想,全廠194名女工,分兩班也每班有近百人,淋一次浴要排多久隊?下了小夜班洗完澡,到家該幾點了?明早還有家務(wù)活要干呢。她們對早退受重罰不服,是有道理的??磥磉@條廠規(guī)制定時,對這些有關(guān)情況欠調(diào)查了解了。下一步怎么辦?處分布告已經(jīng)公布了,難道又收回不成?廠長新到任訂的廠規(guī),馬上又取消或更改,不就等于廠長公開認(rèn)錯,以后還有啥威信?私下悄悄撤消對她們的處分,以后這一條廠規(guī)就此不了了之,行不?賈廠長皺起了眉頭。如果你是賈廠長,你準(zhǔn)備怎樣來對待員工?你想采用什么樣的激勵手段和管理方式?
正確答案:


第7題,員工培訓(xùn)的方法主要有哪些?
正確答案:


第8題,簡述溝通分析訓(xùn)練法(TA法)的目的、內(nèi)容和主要方式以及基本特點。
正確答案:


第9題,簡述計時工資的特點與優(yōu)點。
正確答案:


答案來源:(www.),人力資源管理的基本原理是什么?
正確答案:


第11題,工作分析
正確答案:


答案來源:(www.),人本管理
正確答案:














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