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20秋學期《績效管理》在線平時作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,在績效反饋中,一個人給大家反饋叫做( )
A、一對一反饋
B、團隊反饋
C、一對多反饋
D、多對一反饋
正確答案:
第2題,測量維度的指標包括基本指標、( ) 標準分值和加權計算
A、修正指標
B、卓越指標
C、工作業(yè)績
D、加權指標
正確答案:
第3題,績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價形態(tài)與( )
A、外來評價形態(tài)
B、內部評價形態(tài)
C、積極評價形態(tài)
D、自我評價形態(tài)
正確答案:
第4題,績效計劃的主體是()
A、管理者
B、管理主體
C、被管理者
D、管理者和被管理者
正確答案:
答案來源:(www.),績效評估中3E標準指的是效率,經濟和 ( ) 。
A、效果
B、公平
C、結果
D、執(zhí)行
正確答案:
第6題,AHP指的是
A、A比較平均法
B、層次分析法
C、目標管理法
D、360度測評法
正確答案:
第7題,確定績效標準的上限是( )A修正標準B 加權標準C卓越標準D基本標準
A、修正標準
B、加權標準
C、卓越標準
D、基本標準
正確答案:
第8題,在績效管理的溝通過程中,上下級間雙向溝通的內容是()。
A、工作方法和標準
B、工作目標和標準
C、工作程序和目標
D、工作標準和方法
正確答案:
第9題,關鍵績效指標有數(shù)量、質量( )時限。
A、效率
B、經濟
C、效果
D、成本
正確答案:
答案來源:(www.),根據(jù)反饋結果訂立旨在改進績效的新目標也叫( )。
A、意向性反應
B、行為意向
C、接受反饋力
D、反饋的知覺
正確答案:
第11題,尺度評價表法是通過一張行為定位等級評價的表格將各種水平的績效加以量化,用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來描述每一個特征。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價形態(tài)與自我評價形態(tài)
A、錯誤
B、正確
正確答案:√
第13題,PDCA循環(huán)是指管理活動中工作程序的循環(huán)過程
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第14題,層次分析法中的假設有業(yè)績、技能、態(tài)度、品德四大指標
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),KPI的三個層次分別是 團隊 組織 個人
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第16題,主流學術觀點中4E代表 經濟、效率、效果和公平。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第17題,員工績效計劃的制定流程分為:職位工作職責界定,設定關鍵績效指標,工作目標設定
A、錯誤
B、正確
正確答案:√
第18題,計劃是組織中各級領導的職責之一
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第19題,專家評定法中對M個專家所給出的每項指標的權重進行平均,以獲得最高值
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),在考評中是指,這個部門經理覺得自己部門里頭有一個人特別好,想給他打高分,但是這個人偏偏在外頭人際關系不怎么樣,所以外界的人都說這人不行。這時候經理明明知道他完成了今年的指標,非常優(yōu)秀,超過了所有的人,但是不敢給他高分。這就叫從眾心理,刻意把他的分給拉下來。
A、錯誤
B、正確
正確答案: